POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta disposición informa sobre nuestra política y opciones con respecto a la recopilación, uso, transferencia y divulgación de datos personales al utilizar los servicios de Vault Corp S.A.C (en adelante, el Servicio “Bitbank.pe”).

Al seguir utilizando el Servicio Bitbank y/o registrarse para utilizar Bitbank, usted reconoce que ha leído, comprende,y acepta regirse por los Términos de uso y la Política de privacidad que rigen su uso del Servicio Bitbank. La Política de Privacidad del Servicio Bitbank rige el suministro de información personal por parte de los visitantes del sitio web.

Los datos de nuestros usuarios serán utilizados para mejorar la calidad de nuestro servicio.


1.RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el fin de brindarle y mejorar el Servicio de Bitbank.

Tipos de datos recopilados:

1.1 Información personal

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal. Esta información se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación puede incluir, entre otros:

  •   • Nombre y apellido
  •   • Dirección de correo electrónico
  •   • Contraseña
  •   • Número de teléfono
  •   • Banco y número de cuenta bancaria;
  •   • Dirección de billetera.

1.2 Información de verificación

Para cumplir con los requisitos legales, podemos solicitar documentos de identificación y otros detalles para verificar la identidad de nuestros usuarios.

1.3 Información de transacciones

Recopilamos información sobre las transacciones realizadas en nuestra plataforma, que incluyen detalles como la cantidad de criptomonedas compradas o vendidas, métodos de pago utilizados y direcciones de billetera.

1.4 Información de navegación

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivos utilizados

También podemos recopilar información sobre el acceso y el uso del Servicio Bitbank. Estos datos pueden incluir información como el tipo de navegador, la versión del navegador, la dirección de protocolo de Internet de su computadora (como la dirección IP), el tiempo dedicado a visitar nuestras páginas de servicio, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.


2. USO DE DATOS

El servicio Bitbank utiliza los datos recopilados para:

  •   • Proporcionar un alto nivel de servicio y soporte a nuestros usuarios
  •   • Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio Bitbank
  •   • Supervisar el uso del Servicio Bitbank
  •   • Proporcionar servicios y atención al cliente previa solicitud/solicitud;
  •   • Resolver disputas y cobrar pagos
  •   • Mantener el rendimiento de nuestro Servicio y solucionar problemas técnicos
  •   • Analizar formas de mejorar el Servicio

Podemos utilizar empresas e individuos de terceros para brindar nuestros servicios de Bitbank o brindar los servicios en nuestro nombre.

Los terceros que tienen acceso a sus Datos personales solo los utilizan para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos para ningún otro propósito.

2.1 Procesamiento de Transacciones: Utilizamos la información recopilada para facilitar transacciones de criptomonedas y proporcionar servicios relacionados.

2.2 Cumplimiento Legal: Utilizamos la información para cumplir con las regulaciones aplicables, incluidas las leyes contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.

2.3 Mejora de Servicios: Utilizamos la información para mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas características.


3. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos de nuestros usuarios, incluidos los datos personales, pueden transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado u otra jurisdicción territorial, que tienen leyes de protección de datos que pueden diferir de las leyes de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de esta información constituye su consentimiento a esta transferencia

Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

La transferencia de sus datos personales y otra información personal no se llevará a cabo a menos que exista una violación de la seguridad de sus datos y de su control.

3.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de verificación de identidad.

3.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

3.3 Consentimiento del Usuario: Podemos compartir información con el consentimiento del usuario o según lo descrito en esta política de privacidad.


4. SEGURIDAD DE DATOS

Garantizar la seguridad de sus datos es una máxima prioridad en nuestro trabajo. Nos esforzamos por proteger la privacidad de nuestros usuarios tanto como sea posible.

Almacenamos y procesamos su información personal en servidores especializados altamente seguros y la protegemos manteniendo medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales de acuerdo con la ley aplicable. Utilizamos medidas de seguridad informática como firewalls y cifrado de datos, aplicamos controles de acceso físico a nuestros medios y archivos, y restringimos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que la requieren para realizar sus tareas laborales.

4.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación o alteración.

4.2 Acceso Restringido: Limitamos el acceso a la información del usuario solo a empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.


5. DIVULGACIONES

La divulgación de sus Datos personales puede ocurrir por un motivo o necesidad de:

  •   •Cumplir con una obligación legal y defenderse de la responsabilidad legal del Servicio Bitbank y de nuestros usuarios.
  •   •Prevenir violaciones relacionadas con el Servicio Bitbank e investigarlas.

Bitbank no venderá ni permitirá que terceros utilicen su información personal para sus fines de marketing, sino que solo compartirá su información personal con terceros como se describe en esta política.


6. ANALÍTICA

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de Bitbank.

Google Analytics es un servicio de análisis web de Google que rastrea e informa el tráfico al sitio web https://bitbank.pe . Google utiliza los datos recopilados para rastrear y controlar el uso de nuestro Servicio Bitbank. Google puede utilizar los datos recopilados para personalizar anuncios de su propia red.

Puede optar por no poner a disposición de Google Analytics información sobre la actividad en el Servicio instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de su sitio.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en


7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El Servicio Bitbank puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No controlamos ni somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que lea la Política de privacidad de cada sitio que visite.


8. PRIVACIDAD DE DATOS DE MENORES

Bitbank no brinda servicios a personas menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros.


9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad con el tiempo. Le notificaremos cualquier cambio publicando información en esta página o por otros medios registrados. En este caso, el párrafo "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad cambiará.

Se recomienda que revise periódicamente la página de Política de Privacidad. Los cambios a esta Política entran en vigencia cuando se publican en esta página.


COMENTARIO

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico: soporte@bitbank.pe .